1414-es Telekom ügyfélszolgálati számot hívtam fel tegnap délután 3/4 4-kor,és műszaki hibát jelentettem be az antennakapcsolat akadozása miatt. Itt az ügyintézőhölgy felvette a bejelentésem,melyet hibalapra rögzített,és udvariasan tájékoztatott,hogy a Telekom 06309303100-as technika számról keresnek a szerelők,akik a hibaelhárításában járnak el. Ma délelőtt negyed 12-kor érkezett is egy sms jelzés a mobilomra a 06309303100-as technika számról,ahonnan azt az infót kaptam,hogy Október 7-én következő hét hétfőjén előreláthatólag 09-12 óra között a délelőtti időszakban érkeznek meg a szerelők,akik orvosolják az antennahibát. Extrém gyors az átfutási idő,a bejelentéstől a szerelési dátumig. Nagyon szépen köszönöm a segítséget. A legmagasabb pontszámot adtam értékeléskor. Üdvözlettel: Gaál Ákos Budapest-XI.ker.

Törlés oka:*